Language Assistance / Nondiscrimination Notice

Nondiscrimination Notice

Envolve Pharmacy Solutions on behalf of itself and its affiliates does not treat members differently because of sex, age, race, color, disability or national origin. If you think you were treated unfairly because of your sex, age, race, color, disability or national origin, you can send a complaint to the Civil Rights Coordinator.

Online:   cga@envolveheath.com

Mail:      Civil Rights Coordinator
              Envolve Pharmacy Solutions
              1850 W. Rio Salado Parkway, Suite 211, Tempe, AZ  85281

Phone:  Toll-free 1-800-460-8988 or 1-800- 413-7721 / TTY:  1-866-492-9674 /

Fax: 1-888-246-1422

You can also file a complaint with the U.S. Dept. of Health and Human Services.

Online: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Phone:    Toll-free 1-800-368-1019/TTY: 1-800-537-7697

Mail:    U.S. Dept. of Health and Human Services
            200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building,
            Washington, D.C. 20201

We provide free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as qualified sign language interpreters or written information in other formats (such as large print, audio, and accessible electronic formats). 

We provide free language services to people whose primary language is not English, such as qualified interpreters and information written in other languages. 

If you need these services, please call 1-800-460-8988/ TTY: 711

Language Assistance

We have free services to help you communicate with us. Such as, letters in other languages or large print. Or, you can ask for an interpreter. To ask for help, please call the toll-free phone number on your ID card or TTY 711.

Brindamos servicios gratuitos para ayudarle a comunicarse con nosotros. Ofrecemos cartas en otros idiomas o en letra grande. Puede pedir un intérprete. Para obtener ayuda, llame al número telefónico gratuito de su tarjeta de identificación o TTY 711.

Nous avons des services gratuits pour nous aider à communiquer avec vous, comme des lettres écrites dans d’autres langues ou imprimées en gros caractères. Vous pouvez également solliciter un interprète. Pour toute demande d’assistance, veuillez appeler le numéro gratuit figurant sur votre carte d’identification ou bien TTY 711

Wir bieten kostenlose Services an, um Ihnen dabei zu helfen, mit uns Verbindung aufzunehmen, beispielsweise durch Briefe in anderen Sprachen oder Großdruck. Sie können auch einen Dolmetscher anfordern. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie bitte die gebührenfreie Nummer auf Ihrem Ausweis oder TTY 711 an.

Offriamo servizi gratuiti per aiutarla a comunicare con noi, come lettere in altre lingue o a caratteri più grandi, oppure il servizio di interpretariato. Per chiedere aiuto, chiami il numero verde sulla sua tessera ID o TTY 711.

Temos serviços gratuitos para ajudar a se comunicar conosco – tais como, cartas em outros idiomas ou impressão em letras grandes. Ou você pode obter a ajuda de um intérprete. Para pedir ajuda, por favor ligue para o número de telefone gratuito em seu cartão de identidade ou TTY 711.

Nou gen sèvis ki gratis pou sa ede w kominike avè n. Tankou lèt nan lòt lang oubyen eki ak lèt laj. Oubyen, ou kapab mande pou yon entèprèt. Pou w mande pou n sa ede w, sonnen nimewo telefòn gratis la ki sou kat idantifikasyon ou an oubyen TTY ka sonnen 711.

我们有免费服务可以帮助您与我们交流,例如提供其他语言版本或以大号字体印刷的信函。或者您也可以要求提供口译员。如需帮助,请致电您 ID 卡上的免费电话号码或者TTY 711。

言語サービスは無料でご提供いたします。通訳を依頼できます。

また文書の代読および、ご希望の言語による文書の郵送が可能です。

支援が必要な場合は、IDカードの裏側に記載されている[電話番号を記入]までお電話ください。

귀하께서 저희와 소통하시는 데 도움이 되는 무료 서비스를 제공해드립니다. 다른 언어로 또는 대형 활자본으로 서신을 제공하는 것이 그러한 예입니다. 통역사를 요청하실 수도 있습니다. 도움이 필요하시면 귀하의 ID 카드에 안내된 수신자 부담 전화 번호로 또는 TTY의 경우 711번으로 연락해 주십시오.

Oferujemy bezpłatne usługi ułatwiające komunikowanie się z nami,  na przykład pisma w innym języku lub duża czcionka. Można również poprosić o pomoc tłumacza. Aby poprosić o pomoc, proszę zadzwonić pod bezpłatny numer znajdujący się na karcie identyfikacyjnej lub numer TTY 711.

Мы предоставляем бесплатные услуги, которые помогут вам поддерживать с нами связь. Такие как, например, отправка писем на различных языках или писем, выполненных крупным шрифтом. Вы также можете обратиться за помощью переводчика. Чтобы получить соответствующую помощь, позвоните нам, пожалуйста, по бесплатному номеру телефона, указанному в вашем членском удостоверении, или наберите номер 771 на телекоммуникационном аппарате (телетайпе) для слабослышащих.

Mayroon kaming mga libreng serbisyo upang tulungan kang makipagkomunika sa amin. Halimbawa, mga letra sa mga ibang wika o large print. O kaya’y maaari kang humingi ng interpreter. Upang humingi ng tulong, mangyaring tawagan ang toll-free na numero na nakasulat sa iyong ID card o tawagan ang TTY 711.

Chúng tôi có các dịch vụ miễn phí để giúp quý vị liên lạc với chúng tôi. Như, thư từ bằng các ngôn ngữ khác hoặc chữ in khổ lớn. Hoặc, quý vị có thể yêu cầu một thông dịch viên. Để yêu cầu giúp đỡ, xin gọi số điện thoại miễn phí có ghi trên thẻ ID của quý vị hoặc TTY 711.

لدينا خدمات مجانية لمساعدتك في التواصل معنا. على سبيل المثال، رسائل بلغات أخرى أو بأحرف كبيرة. أو، يمكنك أن تطلب مترجم شفوي. لطلب المساعدة، رجاءً أن تتصل بالرقم المجاني الموجود على بطاقة تعريفك أو بواسطة خط TTY 711.

ما خدمات رایگاني را برای کمک به شما براي برقراري ارتباط با ما، مانند نامه به زبان های دیگر و یا نامه با چاپ بزرگ است در دسترس داريم و یا اينکه شما می توانید تقاضای مترجم کنيد. برای درخواست کمک، لطفا با شماره تلفن رایگان بر روي کارت شناسایی خود و یا   TTY 711تماس بگیرید.